FAQ

FOIRE AUX QUESTIONS

Est-ce qu'on peut venir magasiner sur place?
Nous n'avons pas de boutique physique pour le magasinage.

Où puis-je trouver la liste des points de vente?
Juste ici : https://laconfizzerie.com/pages/liste-des-points-de-vente

J'aimerais devenir un point de vente, quelle est la marche à suivre?
Le volet distribution est présentement fermé.

Est-ce possible d'ajouter des items à ma commande?
Certainement! Il suffit de repasser une commande avec les items désirés et d'inscrire Ajout dans la case code de réduction puis cliquer valider. 

Le code Ajout met le frais de poste à 0$. Je reçois une notification indiquant qu'il y a deux commandes pour une même adresse.

Q - Est-ce que je peux venir récupérer ma commande à l'atelier pour éviter les frais de poste?
Oui! L'atelier est situé à Dunham.

Au moment de payer la commande, inscrire Dunham dans la case code de réduction pour enlever le frais de poste. (Assurez-vous que vous l'écrivez dans la bonne case, sinon je n'aurai pas moyen de savoir que c'est un ramassage)

Lors du traitement de la commande, le code Dunham m'indique que c'est pour ramassage. J'envoie alors un courriel à l'adresse à votre compte pour vous laisser savoir que c'est prêt à ramasser.

L'horaire pour les ramassages est de 8:00 à 16:00 du lundi au vendredi.

Votre question ne se trouve pas dans cette liste? Écrivez-moi ici, ça va me faire bien plaisir d'y répondre :) 

Sandra